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Diagnose

Verhält sich Ihr Rechner seltsam? Haben Sie einen Virus im Verdacht?

Hier einige Anzeichen für einen möglichen Virenbefall:

  • Datenträger, Laufwerke oder Dateien sind nicht mehr zugreifbar.
  • Der Zugriff auf Dateien ist nur noch mit großer Zeitverzögerung möglich.
  • Dateien lassen sich nicht mehr ändern oder speichern.
  • Der freie Speicher verringert sich ohne ersichtlichen Grund.
  • Die Symbole auf dem Bildschirm sehen anders als gewohnt aus.
  • Unverständliche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm.
  • Der Rechner fährt nicht mehr hoch.

Nicht immer ist ein Virus für einen defekten Rechner verantwortlich, es könnte ein Hardware- oder Software-Fehler sein.

Daher kontaktieren Sie bitte sofort die Person, die in Ihrem Bereich die Betreuung der Rechner übernimmt oder wenden Sie sich an das IT-ServiceTeam im Zentrum für Informations- und Medientechnologie. Weitere Informationen zu Öffnungszeiten und Kontakt finden Sie hier

 
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