Basisseminar: Konversationsanalyse und Studies of Work
Die Konversationsanalyse gehört zu den wichtigsten Ansätzen der Gesprächsforschung/ Erforschung verbaler Interaktion im Übergangsbereich zwischen Linguistik und Mikrosoziologie. Sie fragt danach, wie Kommunizierende bei der Abwicklung alltäglicher Angelegenheiten gemeinsam Sinn und Ordnung in die Welt bringen: Gesprächspartner zeigen sich auf der Basis bestimmter Methoden und Verfahren wechselseitig an, wie sie eine soziale Situation wahrnehmen und verstehen, und sie stellen im Vollzug der Kommunikation eine gemeinsame Wirklichkeit her. Dies betrifft zunächst elementare Aufgaben der Interaktion selbst: Etablierung eines Kontakts, Regelung des Sprecherwechsels, Bearbeitung kommunikativer Störungen etc. Bei näherem Hinsehen stellt sich heraus, dass auch komplexe gesellschaftliche Institutionen (Universitäten, Unternehmen, Krankenhäuser etc.) auf dem Vollzug spezifischer kommunikativer Praktiken beruhen. Im Rahmen der Studies of Work gilt das Interesse neben der Sprachlichkeit der Interaktion (als einer Form von Arbeit) auch dem Einbezug von Körpern, Räumen und Dingen in die Interaktion. Zudem kommt neben der Interaktion unter den anwesenden Personen auch die durch technische Medien vermittelte Verständigung mit räumlich entfernten Beteiligten ins Blickfeld. - Im Seminar werden historische und systematische Hintergründe, theoretisch-begriffliche Grundlagen, Arbeitsweisen und Anwendungspotentiale der genannten Ansätze erörtert. Ein Schwerpunkt liegt auf der praktischen Einübung der Analysemethoden.
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Programm
Freitag, den 17.06.2011
| 14.00 – 16.00 | AR-B 2203 | Fallbeispiel Report of the Inquiry Into The London Ambulance Service (February 1993) Ethnomethodologische Konversationsanalyse Lektüre: Bergmann 1981 |
| 16.15 – 18.00 | Grundstrukturen der Interaktion I Lektüre: Sidnell 2010, Kapitel 3 Gülich & Mondada 2008, Kapitel 5 |
Samstag, den 18.06.2011
| 09.00 – 10.45 | H-F 114 | Grundstrukturen der Interaktion II Lektüre: Sidnell 2010, Kapitel 10 Gülich & Mondada 2008, Kapitel 6 |
| 11.00 – 12.45 | Datengewinnung und -aufbereitung Besprechung der Seminaraufgaben I Lektüre: Gülich & Mondada 2008, Kapitel 3 Bergmann 2006 | |
| 13.30 – 16.00 | Ökologien der Interaktion (und des Diskurses): Orte Besprechung der Seminaraufgaben II Lektüre: Scollon & Scollon, Kapitel 1 |
Freitag, den 08.07.2011
| 14.00 – 16.00 | AR-B 2203 | Besprechung der Gruppenarbeiten: Orte |
| 16.15 – 18.00 | Kommunikative Gattungen (am Beispiel Klatsch) Lektüre: Bergmann 1987 (Auszüge) |
Samstag, den 09.07.2011
| 09.00 – 10.45 | AR-B 2203 | Besprechung der Gruppenarbeiten: Grundstrukturen der Interaktion |
| 11.00 – 12.30 | Ökologien der Interaktion: Dinge und Maschinen Lektüre: Heath & Luff 2000, Kapitel 4 Suchman 2007, Kapitel 1 und 10 | |
| 13.00 – 16.00 | CA in der Kontroverse Ausgabe und Besprechung der Take-away-Klausur Lektüre: Billig 1999 Schegloff 1999 |
Texte zu den Sitzungen
Die Texte zu den Sitzungen finden sich in einem Reader, der in der Copythek Ankele erhältlich ist.
Bergmann, Jörg R. (1981): Ethnomethodologische Konversationsanalyse. In: Peter Schröder & Hugo Steger (Hrsg.): Dialogforschung. Jahrbuch 1980 des Instituts für Deutsche Sprache. Düsseldorf: Schwann. S. 9-51.
Bergmann, Jörg R. (1987): Klatsch. Zur Sozialform der diskreten Indiskretion. Berlin/New York: de Gruyter.
Bergmann, Jörg R. (2006): Studies of Work, in: Ayaß, Ruth (Hrsg.): Qualitative Methoden der Medienforschung, Reinbek bei Hamburg, 391-405.
Billig, Michael (1999): Whose terms? Whose ordinariness? Rhetoric and Ideology in Conversation analysis. In: Discourse & Society 10 (4), 543-558.
Gülich, Elisabeth & Lorenza Mondada (2008): Konversationsanalyse. Eine Einführung am Beispiel des Französischen. Tübingen: Niemeyer. Heath, Christian & Paul Luff: Technology in Action, London 2000.
Schegloff, Emanuel A. (1999): ‘Schegloff’s texts’ as ‘Billig’s data’: A critical reply. In: Discourse & Society 10 (4), 558-572.
Scollon, Ron & Suzie Wong Scollon (2003): Discourses in Place. Language in the material world. London & New York: Routledge.
Sidnell, Jack (2010): Conversation analysis. An introduction. Chichester: Wiley- Blackwell.
Suchman, Lucy (2007): Human-Machine-Reconfigurations. Plans and Situated Actions, 2nd Edition. Cambridge: CUP.

