Das Ziel des Seminars: - In dieser Veranstaltung wird das Instrumentarium der Systemtechnik behandelt, das es ermöglicht, komplexe technische und organisatorische Systeme zu gestalten. Bei diesem Gestaltungsprozeß sollen mit Hilfe systemtechnischer Methoden die Qualitätsziele, wie Termine, Kosten und Leistungen planmäßig erreicht, d.h. Pannen und Risiken vermieden bzw. Systemfehler und Fehlverhalten ausgeschaltet werden.

2. Europäische Konferenz zur Qualitätssicherung in der Behindertenhilfe an der Universität-Gesamthochschule Siegen 18. bis 20 Oktober 1999