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Ernstfall

 

Leider lauern in der IT Welt auch hier und dort Gefahren für Ihre Daten. Dies können Schädlinge wie Viren, Würmer oder Trojaner sein, aber auch einfach technische Fehler oder Defekte, die zu Datenverlust führen.

 

Wenn

  • sich Ihr System seltsam verhält,

  • Sie auf gewisse Datenträger, Laufwerke oder Dateien nicht mehr oder nur noch mit großer Zeitverzögerung zugreifen können,

  • sich der freie Speicher ohne ersichtlichen Grund immer weiter verringert,

  • die Icons anders als gewohnt aussehen oder

  • Meldungen auf dem Bildschirm erscheinen, die Ihnen unverständlich sind

Kontaktieren Sie bitte sofort die Person, die in Ihrem Bereich die Betreuung der Rechner übernimmt.

Sollte(n)

  • Sie versehentlich Dateien gelöscht haben und diese sich nicht mehr im Papierkorb befinden,

  • Daten plötzlich nicht mehr vorhanden sein oder die Festplatte / Rechner ungewohnte Geräusche von sich geben bzw.

  • der Rechner vielleicht gar nicht mehr starten

Schalten Sie bitte den Rechner aus und versuchen Sie bitte nicht weiter, das System zu starten (z.B. schreibt auch ein einfach nur startendes Betriebssystem auf die Festplatte und kann so gelöschte oder defekte Dateien überschreiben und damit dauerhaft vernichten). Bitte kontaktieren Sie auch in diesem Fall schnellstmöglich die Person, die in Ihrem Bereich die Betreuung der Rechner übernimmt.


Thema
AnsprechpersonKontaktmöglichkeiten
Lokale IT-Probleme
IT-Personal der jeweiligen Organisationseinheit

Techn. Mitarbeiter, Administrator der jeweiligen Organisationseinheit;

LSF: Suche unter Funktion “Mitarbeiter/in in Technik und Verwaltung“

Fragen zu zentralen IT-Diensten
ZIMT-Helpdesk

Tel.: +49 (0) 271 740-4777
E-Mail: zimt-helpdesk@uni-siegen.de

Fragen zu lokalen IT-Sicherheitsmaßnahmen
Bereichs-IT-Sicherheitsbeauftragte (BITS)
Aktuell benannte BITS unter
http://www.uni-siegen.de/it-sicherheit/ismt
Fragen zu zentralen IT-SicherheitsmaßnahmenIT-Sicherheitsbeauftragte/r (CISO)

Frau E. Enders / Frau J. Dauwe
E-Mail: ciso@uni-siegen.de

Fragen zum Datenschutz
Datenschutzbeauftragte/r

Frau J. op den Camp:
Tel.: +49 (0) 271 740-4812
E-Mail: jutta.opdencamp@zv.uni-siegen.de