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Prof.in (em.) Dr. Herrad Schmidt

Herzlich willkommen auf der Internetpräsenz von
Prof.in (em.) Dr. Herrad Schmidt

Seit März 2014 bin ich pensioniert, aber nach wie vor in Projekten tätig.

Über meine E-Mail-Adresse Herrad.Schmidt@uni-siegen.de bin ich jederzeit erreichbar.

Campus Unteres Schloss Uni Siegen

  • Dokumentation der Umfrage in Lennestadt (Mai 2010)
  • Prozessorientiertes Informationsmanagement. In: Kurbel, K. u.a. (Hrsg.): Enzyklopädie der Wirtschaftsinformatik. OnlineLexikon. Oldenbourg 2008.
  • VDI-Studie zum Angebotsmanagement. Ergebnisse einer Umfrage bei VDI-Mitgliedern. VDI-Studie
  • Wie behalte ich meine Kunden? (überarbeitete Version) In: Hubschneider M.; Sibold, K. (Hrsg.): VRM -Erfolgsfaktor Kundenorientierung. 2. überarbeitete und ergänzte Auflage. Rudolf Haufe Verlag, München 2007.
  • Buchbesprechung über: Hindel, B. et al.: Basiswissen Software-Projektmanagement. dpunkt, Heidelberg 2006. In: Wirtschaftsinformatik 49 (2007) 1, S. 70.
  • CRM: Der Kunde im Fokus - oder doch (noch) nicht? In: WISU. 35.Jg., Heft 3, März 2006. S. 322 - 324.
  • Wie behalte ich meine Kunden? In: Hubschneider M.; Sibold, K. (Hrsg.): CRM - Erfolgsfaktor Kundenorientierung. Rudolf Haufe, München 2006, S. 113 - 118.
  • Customer Relationsship Management. In: WISU. 34 Jg., Heft 12, Dezember 2005, S. 1517 -1524.
  • Das Angebotswesen als fokussierte Maßnahme des Kundenbeziehungsmanagements. Siegener Beiträge zur Wirtschaftsinformatik. Arbeitsbericht Nr. 50, Juni 2004, 19 S.
  • Wege zum erfolgreichen Kundenbeziehungsmanagement. Siegener Beiträge zur Wirtschaftsinformatik. Arbeitsbericht Nr. 43, März 2003, 35 S.
  • Buchbesprechung über: Helmke, Stefan, Uebel, Mathias; Danglmaier, Wilhelm (Hrsg.): Effektives Customer Relationship Management. Instrumente - Einführungskonzepte - Organisation. 2. Auflage. Gabler Verlag, Wiesbaden 2002. In: Wirtschaftsinformatik 45 (2003) 4, S. 464.
  • Ein Framework für die Entwicklung dreischichtiger Anwendungssysteme auf Komponentenbasis. Siegener Beiträge zur Wirtschaftsinformatik. Arbeitsbericht Nr. 38, Januar 2002, 18 S.
  • Buchbesprechung über: Schmitz, H.: Objektorientierte Konzepte für Kosteninformationssysteme. WIRTSCHAFTSINFORMATIK Online 1998, http://www.wirtschaftsinformatik.de
  • Forschungvorhaben Informationsverarbeitung im Mittelstand Siegener Beiträge zur Wirtschaftsinformatik. Arbeitsbericht Nr. 26, Sept. 1997, 16 S.
  • J.-P. Grisse, H. Schmidt: Geschäftsobjekte im prozeßorientierten Anwendungssystemen. In: Rundbrief des GI-Fachausschusses 5.2 Informationssystem-Architekturen. 4. Jg., Heft 1, Sept 1997, S. 16-20
  • Objektorientierte Entwicklung wiederverwendbarer Bausteine für betriebliche Anwendungssysteme. Beiträge zur Wirtschaftsinformatik 20, 298 S., Physica-Verlag, Heidelberg, 1997.
  • Grauer, Manfred/Schmidt, Herrad: Ansätze zur Modellierung und Bewertung von Leistungsprozessen an einer Universität. In: Appelrath, H.-J./Mayr, H.C. (Hrsg.): Tagungsbeitrag zum Internationalen Workshop "Unternehmen Hochschule" bei der Jahrestagung der Gesellschaft für Informatik in Klagenfurt, September 1996.
  • Ein Application Framework für prozeßorientierte Anwendungssysteme. In: Softwaretechnik-Trends, Band 16, Heft 4, Dezember 1996, S. 44-49.
  • Persistence by Memory-Mapped File I/O. Siegener Beiträge zur Wirtschaftsinformatik. Arbeitsbericht Nr. 16, Juli 1995, 7 S.
  • Design und Implementierungsstrategie für ein Anwendungssystem zum Einsatz in Prüfungsämtern von Hochschulen. Siegener Beiträge zur Wirtschaftsinformatik. Arbeitsbericht Nr. 14, Mai 1995, 15 S.
  • Dokumentation des Workshops "Universitätsverwaltung und Wirtschaftsinformatik." Hochschulübergreifende Fortbildung NRW (Hrsg.) Siegen, 1995
  • Eine Klassenbibliothek für betriebliche Anwendungssysteme. In: Rundbrief des GI-Fachausschusses 5.2, 2. Jg., Heft 1, August 1995, S. 43-53.
  • Projektarbeit mit Studierenden. In: Die neue Hochschule, Band 35, Heft 6, Dezember 1994, S. 10-13.
  • Generische Implementierung eines genetischen Algorithmus mit objektorientierter Programmierung. In: Softwaretechnik-Trends, Band 14, Heft 2, August 1994, S. 24-29.

Vorträge von Herrad Schmidt

Vorträge von externen Referenten

  • Auswahl eines ERP-Systems für ISOWA GmbH, Freudenberg
  • Auswahl eines ERP-Systems für Bilsing Automation GmbH, Attendorn
  • Marktanalyse über Anbieter und Geschäftsmodelle für ERP-Systeme in der Cloud für Bilsing Automation GmbH, Attendorn
  • PLM Audit bei der Bilsing Automation GmbH, Attendorn
  • Workshop zum Thema Wissensmanagement bei der KRAH-Gruppe, Drolshagen
  • Konzept und Auswertung einer Bürgerbefragung für die Stadt Lennestadt und den Stadtmarketing e.V.
  • Workshop zum Thema Angebotsmanagement bei der Drägerwerk AG & Co. KGaA, Lübeck
  • Mitarbeit im Fachausschuss „Operativer Vertrieb“ des VDI, Düsseldorf: Verfassung der VDI-Richtlinie 4504 Blatt 1: Angebotsmanagement im Industriegütergeschäft 
    Konzept und Auswertung einer Umfrage bei VDI-Mitgliedern zum Angebotsmanagement
  • Organisation des Arbeitskreises regionaler IT-Leiter, gemeinsam mit der IT-Managerin der Heinrich Eibach GmbH, Finnentrop
  • Durchführung eines Workshops zum Thema Geschäftsprozessmanagement bei der IsernHäger GmbH & Co. KG, Isernhagen
  • Durchführung eines Workshops zum Thema Customer Relationship Management bei der Werner Freiburg GmbH & Co. KG, Finnentrop
  • Konzeption und Entwicklung eines Anwendungssystems zur Unterstützung der Angebotserstellung und -verfolgung bei der WEWIRA Winterhoff GmbH, Radevormwald
  • Anforderungsspezifikation für ein CRM-System und Vorauswahl von Systemen beim Ingenieurbüro F.X. Steininger, Zwiesel
  • Potentialberatung zur Nutzung des ERP-Systems bei der AUBEMA Crushing Technology GmbH, Bergneustadt
  • Auswahl und Einführung eines CRM-Systems bei der EJOT-Gruppe, Bad Berleburg
  • Neugestaltung des Angebotswesens unter CRM-Gesichtspunkten bei der WEWIRA Winterhoff GmbH, Radevormwald
  • Potentialberatung und Auswahl eines ERP-Systems für die Bräuer Schweißtechnik GmbH, Kirchhundem
  • Evaluierung des Einsatzes eines Dokumentenmanagementsystems bei DTB Dachtechnik Briel GmbH & Co. KG, Bad Laasphe
  • Konzeption und Empfehlung zur Einführung einer CityCard in Lennestadt
  • Integration zweier IT-Systeme bei Gräbener Pressensysteme, Netphen
  • Einführung eines BDE-Systems bei der Nickel GmbH, Sinn
  • Konzeption für eine Unternehmenskooperation bei der Alfred Thun GmbH, Ennepetal
  • Konzeption und Entwicklung eines IT-Systems zur Vertriebsjahresplanung für eine komplexe Arktikel- und Kundenstruktur für die Loh-Gruppe, Haiger

Abschlussarbeiten in Zusammenarbeit mit Unternehmen:

  • "Konzepte für mobile device Management" bei der Vossloh AG in Werdohl
  • "Management von Geschäftsprozessen im Bereich Human Resources und deren informationstechnische Unterstützung durch workflowfähige, interaktive Formulare", bei der Friedhelm Loh Group, Haiger
  • "Die Implementierung von IT-Sicherheitsmanagement im Rahmen von ITIL-Serviceprozessen" bei der GEDIA Automotive Group, Attendorn
  • „Aufbau einer Wissensbasis für die Einführung eines Produktkonfigurators“ bei der Drehmo GmbH, Wenden
  • „Data Mining in der Projektmanagement-Beratung“ bei der Campana & Schott Realisierungsmanagement GmbH, Frankfurt
  • "Advanced Planning Systeme zur Kapazitätsplanung bei einem Auftragsfertiger" bei AUBEMA Crushing Technology GmbH, Bergneustadt
  • "Die Integration des ERP- mit dem Manufacturing Execution System in einem mittelständischen Unternehmen der Automobilzulieferindustrie", Unternehmen unbenannt
  • Diplomarbeiten zur Geschäftsprozeßoptimierung bei BEULCO-Armaturen, Attendorn
  • "Re-Engineering des Einsatzes eines Projekt Management Systems" bei Kirchhoff, Attendorn
  • "Ein Vorgehensmodell zur Einführung eines CRM-Systems" bei der EJOT-Gruppe, Bad Laasphe
  • "Entwurf eines IT Governance Cockpits für das IT Service Management (ITSM) auf der Grundlage von ITIL" bei Campana & Schott-Gruppe, Frankfurt
  • "Ableitung eines ITIL-basierten Service-Geschäftsfeldes für den Mittelstand", bei Campana & Schott-Gruppe, Frankfurt
  • "Verbesserung der Informationsversorgung des Qualitätsmanagementprozesses in der Montage durch Data Mining" in Zusammenarbeit mit der BMW-Gruppe, Dingolfing
  • "Unterstützung kundenbezogener Geschäftsprozesse durch ein CRM-System" in Zusammenarbeit mit Grossmann Leuchten GmbH & Co. KG, Ense
  • "Einsatz von Rule Engines bei der inhaltsbasierten Weiterleitung von Nachrichten in Service-orientierten Architekturen" in Zusammenarbeit mit der syngenio AG, Bonn
  • "Lieferantenbewertung" in Zusammenarbeit mit der Muhr und Bender KG, Attendorn
  • "Interoperability of Integration Platforms in a Service-Oriented Architecture" in Zusammenarbeit mit der SAP SI AG, Ratingen
  • "Ein Vergleich der Technologien .NET und J2EE zur Realisierung des Migrationsziels Web-Applikation" in Zusammenarbeit mit der Meyer Werft GmbH, Papenburg
  • "CRM im Kundendienstbereich" in Zusammenarbeit mit der Firma Gräbener Pressensysteme GmbH & Co. KG, Netphen
  • "Customer Relationship Management-Maßnahmen für mittelständische Unternehmen der Metallindustrie" in Zusammenarbeit mit der Firma Alfred Thun GmbH & Co. KG, Ennepetal

Studentische Projektarbeiten in Unternehmen:

  • "Entwicklung einer Anwendungssoftware zur Steuerung und Kontrolle des internen Prozesses der Auftrags- und Projektabwicklung" bei der DATASEC information factory GmbH, Siegen
  • "Systemwechsel des Change Management auf der Basis von ITIL bei der Ströer Media AG, Köln
  • "Erstellung eines Berechtigungs- und Rollenkonzepts" bei der Egon Großhaus GmbH & Co. KG, Lennestadt
  • "Recruiting über Socal Media" bei der Comma Soft AG, Bonn
  • "Erstellung eines Schulungskonzepts zu SAP BO Analysis" bei der Loh Services GmbH & Co. KG, Haiger
  • "Implementierung der Sudplanung einer Brauerei auf der Basis von SAP" bei der G.I.B Gesellschaft für Information und Bildung mbH, Siegen
  • "Optimierung des Einsatzes eines Dokumentenmanagementsystems" bei der Peter Internationale Spedition GmbH, Siegen
  • "Entwicklung einer WPF-Anwendung für die Verwaltung von Kunden und Bauprojekten" beim Entsorgungsbetrieb der Stadt Siegen
  • "Entwicklung einer Web-Anwendung für ein ePaper Dashboard" bei der Copas Deutschland GmbH, Betzdorf
  • „Ermittlung von Prozessanalogien in Bezug auf die Methodik APQP in verschiedenen Abteilungen“ bei der EJOT-Gruppe, Bad Berleburg
  • „Entwicklung eines Kennzahlensystems für das IT-Controlling“ bei der Heinrich Eibach GmbH, Finnentrop
  • „Entwicklung einer Anwendungssoftware zur Steuerung und Kontrolle des internen Prozesses der Auftrags- und Projektabwicklung“ bei der Datasec GmbH, Siegen
  • "Anforderungsspezifikation für die CRM-Einführung" bei der EJOT-Gruppe, Bad Berleburg
  • "Entwicklung eines Tools zur Unterstützung der PPS-Abteilung" bei Eisenbau Krämer mbH, Kreuztal
  • "Entwicklung einer Komponente zur Verzeichnisüberwachung mit Plug-in-System zur Integration von individuellen Aktivitäten" bei ONTIV GbR, Siegen
  • "Entwicklung einer Schnittstelle von cProjects nach SAP/R3 für die ISE-Gruppe, Bergneustadt
  • "Interne Kommunikation mit MS Outlook und MX-Contact" bei der Spedition Heuel, Drolshagen
  • "Optimierung des Angebotserstellungsprozesses" bei Krückemeyer GmbH & Co. KG, Wilnsdorf
  • "Aufbau einer Kundendatenbank, Kundenbewertung mittels Scoring, Analyse und Optimierung der Kundenkontakte" bei eks Ralph Engel, Wenden-Hillmicke
  • "Maßnahmen zur Kundenbindung bei Druckereien" bei Druckhaus Kay, Kreuztal
  • "Automatisierung der Angebotserstellung" bei Albert Zimmermann & Söhne GmbH & Co. KG, Lennestadt