Die Arbeitsgruppe stellt sich vor
Der Lehrstuhl Wirtschaftsinformatik, insb. IT-Sicherheit und Datenschutz erforscht die digitale Transformation der Gesellschaft aus VerbraucherInnensicht mit dem Ziel die digitale Souveränität zu steigern.
Der Lehrstuhl verortet sich dabei im neuen Forschungsfeld der Verbraucherinformatik. Die Verbraucherinformatik versteht sich als die systematische, methodisch geleitete Untersuchung und Gestaltung von Informations- und Kommunikationstechnologien zur Unterstützung der Haushaltsökonomien und Alltagspraktiken von VerbraucherInnen sowie deren Aneignung und sozialer Einbettung. Die Verbraucherinformatik vollzieht dabei einen Perspektivwechsel, bei dem nicht nur die Rolle als NutzerInnen eines Systems bzw. KundInnen eines Unternehmens, sondern die individuellen und kollektiven Lebenswelten von Verbraucherinnen möglichst umfassend fokussiert werden.
Unser Forschungsprofil
Beschreibungstext zu den Forschungsschwerpunkten und Auflistung der Schwerpunkte
User-Centered Security
Dieser partizipative Ansatz adressiert die situierte Gestaltung von Sicherheits- und Datenschutzmechanismen aus NutzerInnensicht. Hierbei zeigt meist ein Design-Tradeoff: Sicherheit gehört zu den Grundbedürfnissen des Menschen. Zugleich ist die Befolgung von Sicherheitsmaßnahmen nur eine zweitrangige Aufgabe. Ziel der Forschung des Lehrstuhls ist deshalb, gebrauchstaugliche Lösungen zu entwickeln, die gleichsam sicher und einfach zu befolgen sind.
Usable Privacy & Data Literacy
Der Förderung der informationellen Selbstbestimmung und der Datenschutz von Privatpersonen stellt ein hohes Gut in Deutschland dar. Jedoch steht der Datenschutz aufgrund der technischen Entwicklung der vereinfachten automatischen Datenerhebung und -verarbeitung vor neuen Herausforderungen. Studien zeigen, dass NutzerInnen dabei zunehmend das Bewusstsein dafür verlieren, welche Folgen und Auswirkungen die Preisgabe ihrer (automatisch erfassten) Daten für sie haben kann. Zugleich wächst durch diese Intransparenz das latente Unbehagen gegenüber Anbietern digitaler Dienstleistungen, was zu Vertrauensverlust und Akzeptanzproblemen führt.
Consumer Data Analytics & Visualization
VerbraucherforscherInnen, wie auch VerbraucherschützerInnen stehen gleichermaßen vor der Herausforderung, welche Informationen in den Daten stecken, die durch Endgeräte explizit oder implizit erhoben worden sind. Deshalb beschäftigt sich die Forschungsgruppe mit der Nutzung gängiger Data Science Methoden, um für und mit den VerbraucherInnen Daten über Energieverhalten, Mobilitätsverhalten, Kaufverhalten, etc. zu analysieren und zu visualisieren.
Forschungsschwerpunkte
- User-Centered Security
- Usable Privacy & Data Literacy
- Consumer Data Analytics & Visualization
