Herausforderung

In produzierenden Unternehmen Südwestfalens droht mit dem demografischen Wandel ein massiver Verlust von langjährig aufgebautem Erfahrungswissen: Wenn erfahrene Fachkräfte in Rente gehen, nehmen sie oft jahrzehntelanges implizites Wissen mit. Gleichzeitig stehen Unternehmen vor der Herausforderung, neue Mitarbeitende schnell und effektiv einzuarbeiten sowie flexibel auf Veränderungen in Produktionsprozessen zu reagieren. Bestehende Wissensmanagement-Lösungen sind häufig zu komplex, zu starr oder zu wenig in den Arbeitsalltag am Shopfloor integriert, sodass sie von den Beschäftigten nicht angenommen werden.

Zielsetzung & Methode

Das Lehrgebiet von Prof. Dr. Thomas Ludwig verfolgt im Projekt WiAk, das bis 03/2026 an der FernUniversität in Hagen angesiedelt war und dessen Transfer an die Universität Siegen geplant, aber noch nicht vollzogen ist, das Ziel, eine AR-gestützte Wissensmanagement-Anwendung zu entwickeln, die Erfahrungswissen direkt am Arbeitsort digital erfassbar und nutzbar macht. Im Mittelpunkt steht ein partizipativer Ansatz: Die Mitarbeitenden in den Unternehmen werden als gleichberechtigte Gestalter in die Entwicklung einbezogen. Ergänzt wird die App durch einen XR-Editor, der es auch nicht-technischen Anwendern ermöglicht, AR-Inhalte eigenständig zu erstellen und zu pflegen (End-User Development). Die Fachhochschule Südwestfalen verantwortet als Projektkoordination ein app-basiertes Wissensmanagement-Tool sowie das begleitende Change Management zur nachhaltigen Einführung der Lösungen in den Unternehmen. Gemeinsam sichert das Konsortium eine fundierte empirische Anforderungserhebung, iterative Evaluation und nachhaltige Implementierung.

Erwarteter Impact / Transfer

Am Ende des Projekts stehen von Seiten des Lehrgebiets von Prof. Dr. Thomas Ludwig eine einsatzfertige AR-Wissensmanagement-App, ein XR-Editor zur eigenständigen Content-Erstellung sowie ein erprobtes, beteiligungsorientiertes Einführungskonzept bereit. Interne „Enabler” in den Unternehmen werden gezielt qualifiziert, um den Betrieb langfristig selbstständig sicherzustellen. Das Projekt leistet damit einen konkreten Beitrag zur digitalen Resilienz des südwestfälischen Mittelstands und zur Attraktivität der Region als Arbeitgeber.