Fusion
-
Die Professur stellt sich vor
Der Lehrstuhl für Dienstleistungsentwicklung in KMU und Handwerk unter der Leitung von Prof. Dr. Giuseppe Strina ist Teil der Fakultät III der Universität Siegen. Die Forschungsarbeit des Lehrstuhls zielt darauf ab, theoretische und praxisnahe Konzepte zur Förderung von Serviceinnovationen und zur Steigerung der Servicequalität in kleinen und mittleren Unternehmen (KMU) sowie im Handwerk zu entwickeln.
Dabei stehen vier zentrale Forschungsbereiche im Fokus: die Gestaltung einer serviceorientierten Unternehmenskultur, die Weiterentwicklung von Service-Design-Methoden durch Co-Design-Ansätze und Design-Thinking-Konzepte, die systematische Service-Engineering zur strukturierten Entwicklung und Implementierung von Dienstleistungen sowie die Entwicklung innovativer Geschäftsmodelle für den Mittelstand. Aktuelle Forschungsprojekte des Lehrstuhls beschäftigen sich schwerpunktmäßig mit den Themen Digitalisierung, digitale Transformation, die Entwicklung datengetriebener Geschäftsmodelle und Künstlicher Intelligenz in KMU und Handwerksbetrieben.
Unser Forschungsprofil
Die Forschungsschwerpunkte liegen vor allem auf der Entwicklung von Methoden und Ansätzen zur Identifizierung und Gestaltung dienstleistungsorientierter und digital gestützter Geschäftsmodelle, die sowohl in (familiengeführten) KMU als auch im Handwerk Anwendung finden (im Rahmen des Forschungsbereichs „Geschäftsmodellinnovation durch Smart Services“). Darüber hinaus beschäftigt sich der Lehrstuhl mit der Entwicklung von Konzepten und Methoden sowie der Weiterentwicklung bestehender Instrumente, um die Wirkung von Forschungsergebnissen in der Praxis zu verstärken (im Rahmen der Forschung zu regionalen Wissensökosystemen). Die Forschung basiert auf dem „Design-Science-Research“-Ansatz, der auf einer soliden theoretischen Grundlage beruht.
Forschungsschwerpunkte
1.Geschäftsmodellinnovation durch Smart Services
-
Entwicklung von Methoden und Ansätzen zur Identifizierung und Gestaltung dienstleistungsorientierter und digital gestützter Geschäftsmodelle
-
Fokus auf Anwendung in KMU und im Handwerk
2.Transfer von Forschung in die Praxis / Wissensökosysteme
-
Entwicklung und Weiterentwicklung von Konzepten, Methoden und Instrumenten zur Steigerung der praktischen Wirkung von Forschungsergebnissen
-
Schwerpunkt auf regionalen Wissensökosystemen
3.Methodischer Ansatz: Design Science Research
-
Anwendung des Design-Science-Research-Ansatzes zur Entwicklung praxisrelevanter und theoretisch fundierter Lösungen
Publikationen
Journal article
2025
From Intention to Behaviour: How Individual Entrepreneurial Orientation and Job Fit Influence Employee Intrapreneurship in SMEs
From Intention to Behaviour: How Individual Entrepreneurial Orientation and Job Fit Influence Employee Intrapreneurship in SMEs
Journal article
2024
Measuring family influence from the non-family employee perspective: The perceived family influence scale (PFIS)
Measuring family influence from the non-family employee perspective: The perceived family influence scale (PFIS)
Journal article
2023
Why are non-family employees intrapreneurially active in family firms? A multiple case study
Why are non-family employees intrapreneurially active in family firms? A multiple case study
Book
2021
Family Entrepreneurship
Family Entrepreneurship
Book chapter
2020
The life cycle of academia and its impact on early career researchers’ publishing behaviour 106
The life cycle of academia and its impact on early career researchers’ publishing behaviour 106
Kontakt zum Lehrstuhl
Erreichbarkeit
Montag
08:30-17:00
Dienstag
08:30-17:00
Mittwoch
08:30-17:00
Donnerstag
08:30-17:00
Freitag
08:30-17:00
Postadresse
Prof. Dr. Giuseppe Strina
Universität Siegen
Fakultät III - Wirtschaftswissenschaften,
Wirtschaftsinformatik und Wirtschaftsrecht
Professur für Dienstleistungsentwicklung in KMU und Handwerk
US-F 007
Adolf-Reichwein-Str. 2a
57076 Siegen
Besucheradresse
Prof. Dr. Giuseppe Strina
Professur für Dienstleistungsentwicklung in KMU und Handwerk
US-F 007
Kohlbettstr. 15
57072 Siegen