Kai Hilpisch M.A.

Nur für Mitarbeiter*innen und Hilfskräfte der Fakultät I
Studierende wenden sich bitte an den ZIMT Benutzerservice.
 

Ansprechpartner für

• Fakultätswebseite und zugehörige Webseiten
• EDV-Betreuung Hard- und Software (Einrichtung, Probleme, Lösungen)
• Beratung zur Beschaffung von EDV-Geräten
• Sämtliche weiteren EDV-bezogenen Anfragen (werden ggf. weitergeleitet)
• Alle E-Mails werden i.d.R. innerhalb von 24 Stunden beantwortet.

Weitere betreute Dienste

• PC-Pools der Philosophischen Fakultät
• Online-Sprechstundenanmeldung

Geräteverleih und Anlieferung/Abholung von Geräten

• Frau Althaus (Dekanatssekretariat)
• Frau Krause (Dekanatssekretariat)

Allgemeine Technische Unterstützung

• ZIMT Benutzerservice

Bei Hardware-Problemen an Geräten mit aktivem Support/Garantie

Die meisten Laptops aus Rahmenverträgen haben mindestens 3 Jahre Vor-Ort-Support, der insbesondere bei Hardware-Problemen kurzfristig angefordert werden kann.

• Lenovo Support: +49 201 22099 888 oder Online-Anfrage
• Dell Support: +49 69 97922064 oder Online-Anfrage